Garantie

Ja, voor alle artikelen die je bij ons koopt geldt de fabrieksgarantie en/of de wettelijke garantie. De fabrieksgarantie is een extra garantie die door de fabrikant wordt gegeven.
Verkeert je product niet in goede staat of functioneert het niet naar behoren?
Laat het ons zo snel mogelijk weten en wij bieden je zo snel mogelijk een passende oplossing.

Op alle artikelen  (uitgezonderd de verbruiksartikelen) die je bij ons koopt zit een wettelijke garantie. Dit houdt in dat je van een artikel mag verwachten dat het bij levering in goede staat is en bij normaal gebruik goed moet functioneren. Ook de economische levensduur speelt mee. Het ene artikel gaat nu eenmaal langer mee dan het andere.

Zorg dat je het aankoopbewijs of de factuur van je bestelling goed bewaard. Dat is tevens je garantiebewijs.

Dit verschilt per artikel. Voor artikelen die je bij ons koopt geldt minimaal de wettelijke garantie.
Over het algemeen geldt:

  • op alle elektronische producten 1 jaar garantie.
  • op verbruiksartikelen (wax, shampoo, gel, conditioner etc) geen garantie
  • op snijbladen en accu’s geen garantie

Als je nog garantie hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij informeren je graag verder en zoeken met jou naar een passende oplossing.